Biaya Layanan dan Ketentuan Pembayaran CATAPA

Tanggal Efektif 01/11/2024

  1. Anda setuju bahwa biaya layanan penggunaan CATAPA (“Biaya Layanan”) diatur sesuai ketentuan pembayaran (“Ketentuan Pembayaran”) ini.
  2. Biaya Layanan akan kami tagihkan kepada Anda sesuai dengan perhitungan sebagaimana diatur dalam bagian Standar Harga atau mengikuti ketentuan Promosi (bila ada) dan/atau sesuai dengan nominal yang disepakati Anda dengan CATAPA sebagaimana dicantumkan dalam Tagihan/Invoice.
  3. Pembayaran Biaya Layanan dilakukan oleh Anda setelah kami mengirimkan Tagihan/Invoice dalam bentuk elektronik melalui email.
  4. Selama berlangganan, Anda dapat menghubungi Call Center kami setiap hari kerja pukul 09.00-18.00 untuk bantuan bantuan support.
  5. Penagihan Biaya Layanan CATAPA kami lakukan dengan mengirimkan Invoice dalam bentuk elektronik akan dikirimkan ke email Anda secara otomatis pada tanggal 12 (dua belas) setiap bulannya pukul 12:00 WIB (”Hari Pengiriman Invoice”).
  6. Biaya Layanan CATAPA yang ditagihkan merupakan penggunaan dari tanggal 10 (sepuluh) bulan sebelum sampai dengan tanggal 9 (sembilan) bulan berjalan (”Periode Tagihan/Invoice”).
  7. Faktur pajak dalam bentuk elektronik akan dikirimkan ke email Anda paling lambat 2 (dua) hari kerja setelah Hari Pengiriman Tagihan/Invoice.
  8. Tagihan/Invoice dan faktur pajak dalam bentuk cetakan akan dikirimkan kepada Anda paling lambat 5 (lima) hari kerja setelah hari Pengiriman Tagihan/Invoice (jika diperlukan) ke alamat yang telah disepakati.
  9. Apabila setelah Tanggal Jatuh Tempo Anda belum melakukan pembayaran Biaya Layanan, maka kami akan memberikan waktu bagi Anda untuk melakukan pembayaran Biaya Layanan selambat-lambatnya pada tanggal 9 (sembilan) bulan berikutnya (”Grace Period”). Selama Grace Period ini Anda hanya dapat melihat Situs, tanpa melakukan perubahan apapun. Untuk keterlambatan pembayaran setelah Tanggal Jatuh Tempo, Anda akan dikenakan denda satu permil per hari dari total Invoice yang akan ditagihkan pada Periode Tagihan/Invoice berikutnya.
  10. Apabila setelah Grace Period Anda belum juga melakukan pembayaran Biaya Layanan, maka kami berhak untuk mengakhiri akses dan penggunaan Anda untuk Situs ini dan Anda tetap mempunyai kewajiban untuk membayar Invoice yang sudah kami terbitkan.
  11. Seluruh pembayaran akan dilakukan dalam mata uang Rupiah.
  12. Pembayaran Biaya Layanan akan dilakukan dengan cara transfer ke rekening berikut:
    Bank: Bank Central Asia KCP Menara Palma
    Nomor Rekening: 5425558550
    Atas Nama: PT. CITRA TEKNOLOGI PINTAR
  13. Bukti pembayaran perlu disertakan kepada CATAPA atas Biaya Langganan yang telah dibayarkan.
  14. Anda sepakat untuk melaksanakan kewajiban pembayaran pajak yang muncul akibat pelaksanaan Perjanjian ini. Seluruh kewajiban pembayaran pajak yang muncul akibat pelaksanaan Perjanjian ini menjadi beban dan tanggung jawab masing-masing Pihak sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di bidang perpajakan di Republik Indonesia, baik yang langsung berkaitan dengan Perjanjian ini maupun yang tidak.
    Apabila Anda melakukan pemotongan PPh 23, mohon untuk segera mengirimkan kepada kami formulir bukti potong PPh 23 nya ke alamat:
    PT. CITRA TEKNOLOGI PINTAR
    Menara Palma Annex Building P-11
    Jl. H.R. Rasuna Said Blok X2 Kav. 6
    Kuningan, Jakarta Selatan 12950
  15. Untuk membantu kami lebih cepat mencatat pembayaran yang Anda lakukan mohon untuk dapat mengirimkan bukti pembayaran melalui e-mail ke contact@catapa.com
  16. Terminologi yang digunakan dalam Ketentuan Pembayaran ini memiliki makna yang sama dengan terminologi yang digunakan dalam Syarat dan Ketentuan CATAPA.

Standar Harga

  1. CATAPA Payroll: Rp 9.900,00 per karyawan per bulan. Jumlah karyawan yang ditagihkan kepada Anda adalah jumlah maksimum karyawan aktif yang namanya tercatat dalam halaman employee list selama Periode Tagihan/Invoice.
  2. CATAPA Payroll + Time Management: Rp 12.800,00 per karyawan per bulan. Jumlah karyawan yang ditagihkan kepada Anda adalah jumlah maksimum karyawan aktif yang namanya tercatat dalam halaman employee list selama Periode Tagihan/Invoice.